INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Titolare del trattamento dei dati
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali attraverso il sito web TR-1 Upgrade e la relativa piattaforma per rivenditori business-to-business (B2B).
Ragione sociale: Ditta Antonio Bruno
Nome commerciale: TR-1 Upgrade
Partita IVA: IT02513560785
Indirizzo dell'attività: Via dei Gelsi 3D/3E, 00171 Roma, Italia
Email: dealer@tr1upgrade.com
Ditta Antonio Bruno è il titolare del trattamento dei dati personali trattati nell'ambito delle attività commerciali di TR-1 Upgrade.
2. Dati personali che raccogliamo
A seconda delle modalità di interazione con il nostro sito web, possiamo raccogliere e trattare:
Dati di contatto personali e aziendali, inclusi nomi, indirizzi email, numeri di telefono, ragioni sociali e indirizzi aziendali.
Informazioni fornite durante la registrazione dei rivenditori ai fini dell'approvazione dell'account.
Informazioni relative agli account e all'autenticazione.
Dettagli degli ordini, inclusi prodotti, quantità, prezzi, indirizzi di fatturazione e spedizione.
Informazioni relative a fatture, IVA, conferme di pagamento e riferimenti delle transazioni.
Dettagli relativi a spedizioni, tracciamento e ritiro presso la sede (Local Pickup).
Comunicazioni inviate attraverso il nostro sito web o tramite email.
Informazioni tecniche necessarie per la sicurezza e il funzionamento del sito web, inclusi indirizzi IP e registri del server.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
Registrazione dei rivenditori e gestione degli account
Per esaminare le richieste di registrazione dei rivenditori, verificare i requisiti aziendali, approvare gli account e gestire l'accesso ai servizi riservati ai rivenditori.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) e, ove applicabile, lettera f) del GDPR.
Gestione ed evasione degli ordini
Per gestire gli ordini, preparare documenti Proforma, confermare i prezzi, calcolare l'IVA e le spese di spedizione, registrare i pagamenti e organizzare la consegna o il ritiro.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Contabilità e adempimenti di legge
Per conservare i documenti finanziari e le registrazioni delle transazioni richiesti dalla normativa applicabile.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.
Comunicazioni commerciali
Per rispondere alle richieste e inviare le comunicazioni necessarie relative alla registrazione, agli account e agli ordini.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) o lettera f) del GDPR, a seconda dei casi.
Sicurezza del sito web
Per proteggere gli account, prevenire accessi non autorizzati e mantenere la sicurezza e l'affidabilità dei nostri servizi.
Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Qualora il consenso sia richiesto dalla legge per l'utilizzo di tecnologie facoltative, il trattamento sarà basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
4. Registrazione e approvazione dei rivenditori
I visitatori possono consultare le informazioni sui prodotti disponibili pubblicamente senza registrarsi.
I prezzi riservati ai rivenditori e le funzionalità di acquisto sono disponibili esclusivamente agli account aziendali approvati.
Quando un rivenditore invia una richiesta di registrazione, le informazioni fornite vengono esaminate da un amministratore autorizzato.
La registrazione non concede automaticamente i privilegi di acquisto.
Una volta approvati, i rivenditori possono visualizzare i prezzi, effettuare ordini e consultare le informazioni relative al proprio account e ai propri ordini.
5. Ordini, fatturazione e pagamenti
Gli ordini vengono gestiti attraverso la nostra piattaforma B2B basata su WordPress e WooCommerce.
Un amministratore verifica le quantità ordinate, i prezzi, l'IVA applicabile e le spese di spedizione prima di emettere la Proforma definitiva.
Attualmente i pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario.
Possiamo trattare i riferimenti dei pagamenti, gli importi, le date e le relative conferme per riconciliare i pagamenti con gli ordini.
Ai clienti non viene richiesto di inserire i dati delle carte di pagamento nell'attuale sistema di ordinazione B2B.
I documenti finanziari e contabili vengono conservati nei casi previsti dalla normativa applicabile.
6. Spedizione e ritiro presso la sede
Per gli ordini con spedizione, trattiamo le informazioni di consegna necessarie per preparare le spedizioni, comunicare i dettagli di tracciamento e completare la consegna.
Le informazioni di spedizione pertinenti possono essere condivise con il corriere selezionato.
Per gli ordini con ritiro presso la sede (Local Pickup), trattiamo i dati di contatto e i dettagli dell'ordine necessari per organizzare il ritiro e registrarne il completamento.
7. Hosting del sito web e fornitori di servizi
Il nostro sito web utilizza WordPress, WooCommerce e altri software correlati per fornire i propri servizi.
I fornitori di hosting e di servizi tecnici possono trattare le informazioni necessarie per il funzionamento del sito web, l'archiviazione dei dati, la sicurezza e l'assistenza tecnica.
Il sito web è attualmente in fase di sviluppo in un ambiente di staging ospitato da Hostinger. Le modalità di hosting potrebbero cambiare quando il sito web verrà trasferito nell'ambiente di produzione definitivo.
Ove richiesto, vengono applicate adeguate misure contrattuali e tecniche per la protezione dei dati personali trattati dai fornitori di servizi.
8. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili necessari per le sessioni di accesso, i carrelli degli acquisti, la sicurezza, le preferenze linguistiche e altre funzionalità essenziali.
Utilizziamo Complianz per gestire le preferenze relative al consenso ai cookie.
Le tecnologie non essenziali che richiedono il consenso devono essere gestite in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche.
Ulteriori dettagli sui cookie e sulle preferenze disponibili saranno forniti attraverso la nostra Cookie Policy e gli strumenti di gestione del consenso ai cookie.
9. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali
I dati personali possono essere accessibili al personale autorizzato e condivisi, ove necessario, con fornitori di hosting, fornitori di servizi tecnici, società di trasporto, consulenti professionali o autorità competenti.
Non vendiamo dati personali agli inserzionisti pubblicitari.
Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, devono essere rispettati i requisiti applicabili del GDPR e adottate adeguate garanzie per il trasferimento.
10. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.
Le informazioni relative agli account possono essere conservate per tutta la durata del rapporto commerciale.
I documenti relativi a ordini, pagamenti e contabilità possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale, contabile e dalle altre disposizioni applicabili.
I dati possono inoltre essere conservati quando necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, finalizzate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, alterazione o divulgazione.
L'accesso alle informazioni amministrative e dei rivenditori è limitato in base alle autorizzazioni associate agli account.
Nessun sistema basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta.
12. Diritti degli interessati
Ai sensi del GDPR, alle condizioni previste dalla normativa applicabile, l'interessato può avere il diritto di:
Accedere ai propri dati personali.
Richiedere la rettifica di informazioni inesatte o incomplete.
Richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.
Richiedere la limitazione del trattamento.
Opporsi a determinate attività di trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.
Revocare il consenso qualora il trattamento si basi sul consenso.
Presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali italiano.
Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare dealer@tr1upgrade.com.
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche al nostro sito web, alle attività aziendali, ai fornitori di servizi o ai requisiti normativi applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
14. Contatti
Per richieste relative alla privacy o al trattamento dei dati personali, contattare:
TR-1 Upgrade — Ditta Antonio Bruno